El concepto de SMS Certificado es el mismo que el de un e-mail certificado o un burofax: se certifica la entrega, apertura y/o descarga de un mensaje o un archivo adjunto.
Los SMS Certificados pueden enviarse tanto desde API como desde Dashboard.
Los estados disponibles serán Completado, En progreso y Error (por ejemplo, si se hubiera introducido un número de teléfono incorrecto o inactivo).
Para acceder a esta información, sólo necesitas ver la cuarta pestaña que encontrarás en el listado de envíos que encuentras en Dashboard.
Desde la nueva pestaña de SMS Certificados, podrás:
- ver la lista de SMS enviados por los clientes
- comprobar el estado de cada SMS enviado desde la API
- descargar el documento probatorio y archivar el envío
Para programar desde API un envío de SMS Certificado, puede serte de utilidad la siguiente documentación:
docs.signaturit.com/api/latest#sms_create_sms
Se pueden adjuntar archivos: es el mismo concepto que el e-mail certificado, porque se incluye un enlace y así se certifica la entrega del SMS, la visualización del archivo y la descarga del mismo
Recuerda:
- No es obligatorio indicar el e-mail del destinatario, pero sí un teléfono válido para recibir el SMS.
- El límite de los SMS sigue siendo de 120 caracteres.
- Al igual que en las API para e-mail certificado, es posible adjuntar PDF con password
- El límite de destinatarios será de 10. No será posible agregar más.
- Se consumirá un crédito por cada destinatario.
Tal como puedes hacer con los e-mail certificados, el SMS certificado tiene validez legal y puede utilizarse en procesos judiciales o ante tribunales. El documento probatorio incluye toda la información necesaria (acciones hechas por el destinatario, tiempos, etc.) que certifican que el SMS y los archivos han sido entregados o, al menos, que ha habido un intento en la comunicación.
Para cada envío que realices, obtendrás una certificación confirmando que el destinatario ha recibido el SMS, que ha visto el documento y/o que ha recibido todos los documentos (dependiendo de lo que hayas elegido a la hora de mandar el SMS).
El nombre del documento enviado, tanto por mail como por SMS certificado, será visibles siempre que se trate de un único documento.
En caso de enviar más de un documento, se mostrará así:
Los nombres de los archivos se mostrarán a dejar el ratón sobre el hipervínculo.
También estarán disponibles al acceder al detalle del envío: