En el apartado Circuitos enviados de IvCert, podremos revisar un circuito previamente enviado por nosotros o por otros miembros de nuestra Área (si nuestro perfil dentro del Área lo permite). También podremos obtener las Evidencias y la Auditoría del Circuito.
Seleccionando el Circuito deseado, observaremos detalles acerca del mismo. También nos permitirá cancelar dicho Circuito si todavía se encuentra Activo.
| Atención: una vez cancelado el Circuito, no se podrá volver a activar. Se trata de una acción irreversible. |
Información que podemos consultar
Una vez dentro del Circuito podremos observar varios detalles:
- El ID del circuito: es un código unívoco que consiste en el identificador del Circuito.
- Asunto: una pequeña descripción del Circuito
- Fecha de activación: Cuándo se ha creado y activado el Circuito
- Estado del Circuito: Indica el estado en que se encuentra el Circuito
- Fecha del cierre: Cuándo se ha finalizado el circuito
- Descargar: nos permite descargar el archivo que hemos enviado en la creación del circuito
- CSV: Código Seguro de Verificación. Consiste en un código que asocia el documento del circuito con el proceso informático y sus evidencias. Si no se marca el check en la creación/edición del Circuito Personalizado, éste no aparecerá en el lateral del documento, pero seguirá estando disponible aquí.
También podemos ver todas las operaciones del Circuito y los estados, entre otros detalles.
Si le damos al icono del interrogante, accederemos a la Auditoria y a todas las Acciones de la Tarea
Modificar el correo del destinatario
En los Detalles de la Tarea tendremos la oportunidad de modificar el correo del destinatario o volver a enviar el e-mail con el enlace para acceder al documento.
Cuando se modifica un destinatario y le damos a confirmar, automáticamente se envía al nuevo correo sin necesidad de solicitar el reenvío.
Desbloquear SMS OTP
En caso de que, en un circuito con una operación avanzada con SMS, el destinatario se equivoque más de tres veces en la inserción del código OTP. En este caso, se bloqueará el Circuito entero y la Tarea, sin la posibilidad de proseguir.
En el Panel, el Circuito aparecería así:
Para desbloquear la operación, tenemos que acceder al Circuito y desplegar la Tarea que se encuentra en estado Bloqueado.
Tenemos que pulsar el botón Desbloquear y confirmar el desbloqueo de la tarea; una vez confirmado, la tarea aparecerá como Activa y el firmante volverá a disponer de otras 3 posibilidades de insertar el código OTP.